El Área de Investigación y Análisis tiene como objetivo contribuir con la generación de conocimiento sobre problemas sociales que afectan a la región del norte de Centroamérica. Entre los temas que se tratan están la violencia, la corrupción, la vulnerabilidad y la migración, en relación con otros factores que tienen significancia histórica, como el género, la autoidentificación étnica y la posición socioeconómica.
Diálogos lidera iniciativas para generar evidencia que sirva para la toma de decisiones, mejorar la seguridad ciudadana y prevenir la violencia. Dentro de esta temática se monitorean delitos de alto impacto como los homicidios, las denuncias por extorsión, la personas heridas por violencia y la violencia contra la mujer.
En 2023, Diálogos participó en la Misión de Observación Electoral de Guatemala, un ejercicio ciudadano clave para fortalecer la integridad electoral. A partir de esa experiencia nace Demokracia 360, un observatorio que convierte la democracia en su eje central de investigación. Esta plataforma digital promueve el acceso abierto a datos, el análisis y la visualización de información sobre el sistema democrático del país, generando evidencia útil para la formulación de políticas públicas y la toma de decisiones informadas.
El trabajo en este tema parte de la investigación teórica, análisis y propuestas que eliminen o mitiguen las consecuencias de la corrupción. Diálogos plantea un abordaje integral para la lucha anticorrupción que incluya mecanismos de transparencia, planificación en la gestión pública y cambios culturales.
Desde el inicio de la pandemia en marzo de 2020, se ha hecho un esfuerzo por contribuir a generar evidencia para que la respuesta de las autoridades sobre los efectos de la pandemia sea oportuna. También se ha llevado a cabo un monitoreo del avance de la vacunación en el país, para visibilizar las áreas de oportunidad en la implementación de la estrategia de inmunización.